表彰楯・トロフィー・優勝カップ・メダルなどの表彰用品、記念品の販売 表彰用品専門店

トロフィー・優勝カップ・表彰楯と記念品販売の【123トロフィー表彰用品専門店】
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トロフィー・優勝カップ・表彰楯や記念品・メダルへのレーザー彫刻、1個からの注文もOK!彫刻代何文字でも無料!(一部商品除く) 合計21,600円(税込)以上のご注文で送料無料!

よくあるご質問 > トロフィーについてのご質問

●トロフィー(プレート部分に文字彫刻ができる商品)についてのご質問

 

■納期について■

[Q.]どのくらいで届きますか?

●在庫がある場合
2営業日以内にお届けいたします。 (北海道、沖縄、青森、秋田、鹿児島・長崎の一部、離島除く)
※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込は入金確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

●在庫がない場合
在庫が無く、お客様のご希望納品日に間に合わない場合は折り返しご連絡致します。
お急ぎの場合は必ず連絡の取れる方法をお伝えください。
※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込は入金確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

■プレート彫刻ついて■

[Q.]完成イメージを確認したい!

申し訳ございませんが、完成イメージをお客様にファックスやメールでお送りすることはお断りさせていただいております。 弊社彫刻担当者がバランスよくレイアウト、彫刻いたしますのでご安心くださいませ。

[Q.]ロゴやマークを入れたい!

特注プレートをご購入下さい。

[Q.]カラーにしたい!

特注プレートをご購入下さい。

[Q.]プレートだけを注文したい!

プレートのみの販売をしております。
プレートのみのご注文
こちらも彫刻料は不要となっておりますのでお手持ちの表彰用品に合うサイズをお探しの上ご注文下さい。

[Q.]プレートには、何文字位彫刻できますか?

商品により、プレートのサイズが異なりますので文字数は決まっておりません。
文字の大きさ等によりバランスの調整はできますので、まずは、ご希望の文字をお伝えください。

[Q.]昨年と同じ商品で、彫刻内容を一部変更して注文したい

前回ご注文の商品をお買い物かごにお入れ頂き、ご注文完了前の「通信欄」にて、
 ・前回ご注文番号
 ・前回ご注文者様氏名(今回と異なる場合)
 をお入れ頂き、変更点をご記載下さい。

 

■その他のご質問■

[Q.]トロフィー、優勝カップの表示サイズは、台座・人形の高さも含まれますか?

商品によって異なります。
一部商品では、人形のサイズを含まないものもありますので、詳しくは商品ページをご確認下さい。
優勝カップのサイズの高さ表示も、台座も含みます。
なお、口径は、カップの口径になります。持ち手部分は含まれていません。

[Q.]1個だけほしいんですけど・・・

はい、おひとつからでもご注文いただけます! (セット販売商品など、一部特記事項のあるものを除く)

[Q.]どのような状態で届きますか?

それぞれの専用箱に入った状態でお届けいたします。
★箱には123トロフィーのシールを貼り付けしております。

[Q.]プレゼントなんですが・・・

ご注文者様住所とお届け先住所が違う場合はギフト扱いとし、金額などの書かれた納品書はご注文者様に別途送らせていただくサービスを行っております。
急ぎの場合、入金方法どうしたらいいですか? 弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。
銀行振り込は入金確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

■お支払い等に関するご質問■

[Q.]入金方法は何があるか。

銀行振込み・代金引換・クレジットカード決済があります。 詳しくはこちらをご確認ください。

[Q.]送料はいくらですか?

お届け先により変わります。こちらをご確認ください。

[Q.]領収証がほしい。

●クレジットカード決済、代引決済ご利用のお客様へ

ご契約のクレジットカード会社から発行されるお客様のご利用明細、また、代引き決済ご利用送り状伝票に付属の代引金額領収書をもって領収書にかえさせていただきます。
領収書の宛名が異なる場合など、弊社の領収書をご希望の場合は特別に対応させていただきます。  
(例:ご注文者が個人様で、実際のご利用は団体・会社の場合など)ただし印紙税法により、収入印紙の貼付は行いません。
商品を買い物カゴに入れて決済を進めると備考欄に宛名を記入する欄がございます。
領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。

■銀行前払い決済ご利用のお客様へ

金融機関への振込依頼書・払い込み受領書をもって領収書にかえさせていただきます。
領収書の宛名が異なる場合など、弊社の領収書をご希望の場合は特別に対応させていただきます。
(例:ご注文者が個人様で、実際のご利用は団体・会社の場合など)
商品を買い物カゴに入れて決済を進めると備考欄に宛名を記入する欄がございます。
領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。

[Q.]後払いにしたいのですが。

申し訳ございません。商品特性上、決済確認後の制作となります。

[Q.]商品の返品・交換はできますか?

商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換および、デザイン確定後のキャンセル・ご変更はお受けできません。 誤植・汚れなど当方のミスによる返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。
すみやかに良品をお送り致します。

[Q.]大量注文で安くなりませんか?

数とデザイン内容によっては対応させていただけるかも知れませんので、先ずはお見積もり専用フォームよりお問い合わせください。

[Q.]送り先を注文者住所と別にしたいのですが?

ご注文の際に発送先住所の欄にご希望の送付先をご記入ください。

[Q.]送料が高いので、何とかしてほしい・・・

受け取り確認ができず、保障もございませんので、ゆうパック以外での配送はお断り致しております。

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